Chính Sách Bảo Mật so79

Khi bạn đăng ký tài khoản tại so79, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ — dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Ngày sinh — để xác nhận bạn đủ 21 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Địa chỉ email — dùng để gửi thông báo tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
• Số điện thoại — dùng cho xác thực hai yếu tố (2FA) và liên lạc hỗ trợ.
• Địa chỉ cư trú — phục vụ quy trình xác minh KYC và phòng chống rửa tiền.
• Số CCCD/Hộ chiếu — khi cần thiết cho xác minh danh tính nâng cao.

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, so79 thu thập thông tin về phương thức thanh toán của bạn bao gồm:

• Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng so79.

Lưu ý quan trọng: so79 không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng/ghi nợ hay mã CVV. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, so79 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và tăng cường bảo mật:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà sản xuất).
• Dữ liệu phiên đăng nhập — thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử chơi game — các trò chơi đã tham gia, mức cược, thắng thua.
• Cookie và dữ liệu phiên — giúp duy trì trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn cá nhân.
• Dữ liệu vị trí địa lý tương đối (dựa trên IP) — để tuân thủ giới hạn khu vực.

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào trò chơi casino, nổ hũ, đá gà, rồng hổ và cá cược thể thao.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi hợp lệ (21+), tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp dịch vụ chăm sóc người chơi 24/7.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện, tính năng và trải nghiệm chơi game.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

so79 chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe — để vận hành các trò chơi casino live và nổ hũ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC chuyên nghiệp hỗ trợ quy trình xác minh tài liệu.
• Nhà cung cấp dịch vụ IT: Các công ty lưu trữ đám mây và bảo mật mạng có hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý: Chỉ khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được quy định. so79 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị thương mại với bất kỳ bên nào.

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ so79 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ với mã hoá AES-256, đảm bảo ngay cả khi máy chủ bị xâm phạm vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng cao.

• Tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cơ bản được lưu giữ tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu giữ theo yêu cầu của quy định pháp lý hiện hành, thông thường là 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu cookie và kỹ thuật: Được xoá sau tối đa 12 tháng hoặc khi bạn xoá cookie trên trình duyệt.
• Nhật ký bảo mật: Lịch sử đăng nhập và nhật ký hoạt động bảo mật được lưu giữ 2 năm cho mục đích điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Nếu bạn huỷ đăng ký nhận thông tin, dữ liệu tiếp thị sẽ bị xoá trong vòng 30 ngày.

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ kỹ thuật từ phía so79, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất — kết hợp ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua số điện thoại đã đăng ký để tăng cường bảo vệ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ so79.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và thông báo ngay cho so79 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Không truy cập tài khoản so79 qua mạng Wi-Fi công cộng không được bảo mật.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định của hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ giá hiển thị và cài đặt âm thanh game.
• Cookie phân tích: Giúp so79 hiểu các trò chơi và tính năng nào được người chơi ưa thích nhất để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng nền tảng so79.

Dịch vụ của so79 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt tại thời điểm đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.

so79 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ được xoá ngay lập tức. Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã đăng ký, vui lòng liên hệ ngay [email protected].

so79 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, so79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với chính sách đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt những thông tin mới nhất về cách so79 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.